আমি কি নিজের তথ্য দেখতে পারি?
হ্যাঁ যাচাই শেষ হলে আপনি সংরক্ষিত মূল তথ্য দেখতে বলতে পারেন
baji9 App গোপনীয়তা নীতি আর ব্যবহারকারীর অধিকার
এই পৃষ্ঠায় baji9 App-এর গোপনীয়তা নীতি পরিষ্কারভাবে দেখানো হয়েছে আপনি জানতে পারবেন কোন তথ্য নেওয়া হয়, কুকি কীভাবে কাজ করে, আর Bangladesh ব্যবহারকারীর অধিকার কীভাবে মানা হয়
নিবন্ধন করুন লগইন
এই নীতি কাদের জন্য
আপনি যদি baji9 App ব্যবহার করেন, এই নীতি আপনার জন্য ঢাকা থেকে শুরু করে দেশের অন্য শহরেও একই নিয়ম চলে
আমরা শুধু দরকারি তথ্য রাখি সেটাও অ্যাকাউন্ট, নিরাপত্তা, আর সেবা চালানোর জন্য
baji9 App-এ কী তথ্য রাখা হয়
সাধারণত নাম, যোগাযোগ তথ্য, ডিভাইস তথ্য, আর লগইন রেকর্ড রাখা হয় এতে সাইনআপ, সাইনইন, আর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সহজ হয়
বাংলাদেশে অনেক ব্যবহারকারী bKash, Nagad, আর Rocket দিয়ে কাজ করেন সেই লেনদেনের রেফারেন্স শুধু যাচাইয়ের জন্য দেখা হয়, অপ্রয়োজনীয়ভাবে নয়
তথ্য সুরক্ষা
সংবেদনশীল তথ্য সীমিতভাবে দেখা হয়, আর অ্যাক্সেস আলাদা অনুমতিতে চলে
কুকি নিয়ন্ত্রণ
সেশন, ভাষা, আর পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়
ডিভাইস লগ
অস্বাভাবিক লগইন ধরতে আইপি আর ব্রাউজার তথ্য রাখা হতে পারে
সাপোর্ট ইতিহাস
সহায়তার অনুরোধ দ্রুত ধরতে আলাপের কিছু অংশ সংরক্ষিত হতে পারে
কুকি আর সেশন কীভাবে কাজ করে
কুকি ছাড়া বারবার ভাষা বা সেশন সেট করতে হতো তাই ছোট ফাইল ব্যবহার করা হয়, যাতে সাইট দ্রুত খুলে
মোবাইলে এটা বেশি কাজের দুর্বল নেটেও Dhaka আর আশপাশে পেজ বদলানোর সময় কম লাগে
আপনার অধিকার কী কী
আপনি নিজের তথ্য দেখতে, ঠিক করতে, আর সীমিত করতে বলতে পারেন প্রয়োজন হলে কিছু তথ্য মুছতেও অনুরোধ করা যায়
এছাড়া মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করার অধিকারও আছে সেটা অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে করা যায়
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা কেন জরুরি
baji9 App 18 বছরের কম বয়সীদের জন্য নয় সাইনআপের সময় বয়স যাচাই না মিললে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে
কেউ ভুল তথ্য দিলে সেটি দ্রুত পর্যালোচনা করা হয় এতে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর তথ্য আর অ্যাকাউন্ট দুটোই নিরাপদ থাকে
বয়স যাচাই
জন্মতারিখ আর অ্যাকাউন্ট তথ্য মিলিয়ে দেখা হয়
অ্যাকাউন্ট সীমা
সন্দেহ হলে লগইন আর লেনদেন সীমিত করা হয়
রিপোর্টিং
অভিভাবক বা ব্যবহারকারী সাপোর্টে জানাতে পারেন
পর্যালোচনা
একটি কেস সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে দেখা হয়
ভুলবশত নাবালক সাইনআপ করলে কী হবে
এমন হলে আগে অ্যাকাউন্ট থামানো হয় তারপর তথ্য মিলিয়ে দেখা হয়, যাতে ভুল একাউন্ট আর সক্রিয় না থাকে
অভিভাবক সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন সাপোর্ট দল প্রয়োজনীয় নথি আর যাচাইয়ের ধাপ জানিয়ে দেয়
অভিভাবকের সঙ্গে কীভাবে যোগাযোগ করবেন
অভিভাবক চাইলে ইমেইল আর সহায়তা পেজ থেকে যোগাযোগ করতে পারেন সমস্যা ধরলে সেটি দ্রুত রেকর্ড করা হয়
সাইনআপ, নিরাপত্তা নীতি, আর সহায়তা পৃষ্ঠা একসঙ্গে দেখলে পরের ধাপ সহজ হয় যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কিছু ঠিক না লাগে, লগইন করে সেটিংস দেখে নিন
baji9 App-এ তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয়, তাই সরাসরি পড়া যায় না সংযোগে SSL/TLS ব্যবহার হয়, আর লগইন সেশনের সময়সীমাও থাকে
24 দেশের ব্যবহারকারীর মতো Bangladesh খেলোয়াড়দের তথ্যও একই মানে রাখা হয় তাই ইমেইল যাচাই আর নিবন্ধন পদ্ধতি আলাদা করে দেখা ভালো
গোপনীয়তা নিয়ে দ্রুত উত্তর
কুকি বন্ধ করলে কী হবে?
কিছু পছন্দ মনে থাকবে না তবু মূল সাইট ব্যবহার করা যাবে
bKash আর Nagad তথ্য কি রাখা হয়?
শুধু যাচাই আর রেকর্ডের জন্য দরকারি অংশ রাখা হতে পারে
সাপোর্টে কীভাবে জানাব?
আপনি যোগাযোগ পৃষ্ঠা থেকে বার্তা পাঠাতে পারেন